Ошибка в модуле gdiplus.dll

Версия платформы 8.2.12.73

Версия конфигурации 2.0.14.8

Программа вылетает с быстро исчезающим окошком сообщения при попытке сформировать любой отчет.

Файловый вариант. По локальной сети на 3-х компьютерах отчеты формируется нормально на 2-х вылетают с вышеуказанной ошибкой.

Изучив информацию в окне с ошибкой стало ясно, что причиной сбоя служит библиотека gdiplus.dll, что позволило выдвинуть первые предположения о причинах такого поведения системы. Данная библиотека относится к подсистеме GDI+ которая является улучшенной средой для 2D графики и входит в состав Windows XP / Vista / Server 2003. Следующим шагом стало изучение аппаратной составляющей компьютера, который представлял собой обычный офисный ПК на базе интеловского чипсета G45. Никаких отклонений от нормального режима работы при беглой диагностике обнаружено не было, однако было очевидно что причина сбоев связана с видеоподсистемой. Классический прием в таких случаях - понижение уровня аппаратного ускорения, что и было сделано (Панель управления - Экран - Параметры - Дополнительно - Диагностика).

Работа 1С Предприятие полностью нормализовалась. Так как в остальном данный ПК вел себя нормально, то был сделан вывод о проблемах совместимости 1С Предприятие 8.2 и драйверов для встроенного видео Intel, беглый поиск подтвердил наличие такой проблемы. После чего была скачана последняя версия пакета Intel® Graphics Driver, которая полностью решила проблему.